Element i kommunikasjon (hva de er, konsept og definisjon)

Hva er kommunikasjonselementene?

De elementer av kommunikasjon er:

• Emitter.Receiver.Code.Message.Communication channel.Noise.Feedback.

Elementene i kommunikasjonen er alle faktorene som griper inn i prosessen med å sende og motta en melding. Hvert element gir en verdi som, avhengig av omstendighetene, er med på å forbedre eller forvrenge kommunikasjonen.

senderen

Utsteder er utgangspunktet for en kommunikasjonsprosess. Det er han som gir beskjeden.

Et eksempel på en avsender er personen som ringer for å starte en samtale med en annen.

Se også Utsteder.

mottaker

Mottakeren er den som mottar meldingen. Du kan motta meldingen og ikke svare, men hvis du gjør det, slutter å være mottaker for å bli avsender.

Et eksempel på en mottaker er den som mottar samtalen og lytter til avsenderens melding.

Se også Mottaker.

Kode eller språk

Koden eller språket er settet med tegn som er tilgjengelige for å overføre en melding. Koden kan overføres muntlig eller ikke-verbalt.

Et eksempel på kode er det spanske språket som to personer bruker for å snakke.

Se også språk.

beskjed

Meldingen er innholdet du vil overføre fra avsender til mottaker. Meldingen består av en kombinasjon av system med tegn eller symboler som overfører et konsept, ide eller informasjon som er kjent både for avsender og mottaker.

Et eksempel på en melding kan være årsaken til at avsenderen ringer (for å gi en nyhet, komme med en invitasjon, et krav, etc.).

Se også Melding.

Kommunikasjonskanal

Kommunikasjonskanalen er det fysiske mediet som meldingen overføres fra avsenderen til mottakeren. Luft er de vanligste fysiske kommunikasjonsmidlene, men det samme gjelder telefon, mobiltelefon, e-post, tale.

Et eksempel på en kommunikasjonskanal vil være telefonene til avsenderen og mottakeren, som tillater kommunikasjon mellom de to.

støy

Støy er noe signal som forvrenger den opprinnelige meldingen som avsenderen ønsker å overføre. Støyen kan være omgivelses-, kanal-, emitter-, melding- eller mottakerstøy.

Det er viktig å vite hvordan man gjenkjenner hvor støyen kommer fra for å redusere eller eliminere den for å skape en tydelig og effektiv kommunikasjonsprosess.

Et eksempel på støy kan være at avsenderen bruker engelske ord eller uttrykk, og at mottakeren ikke kjenner språket. Dette vil skape en forvrengning i samtalen.

Se også støy.

tilbakemeldinger

Tilbakemelding er en mekanisme for utsteders kontroll av meldingen.

Fordi kommunikasjonen er sirkulær og både avsenderen og mottakeren stadig skifter roller, avgjør tilbakemeldingen effektiviteten til meldingene som er sendt av avsenderen, som kan sjekke om meldingen ble mottatt og tolket riktig.

Et eksempel på tilbakemelding ville være et spørsmål og svarutveksling mellom avsender og mottaker. Når rollene deres endres kontinuerlig gjennom hele kommunikasjonsprosessen, kommer det tilbakemeldinger.

Se også tilbakemelding.

sammenheng

Det er situasjonen der kommunikasjonsprosessen genereres. Det inkluderer emosjonelle, sosiale, omstendighetsfaktorer, etc. og kan ha innflytelse på utvekslingen av ideer.

Et eksempel på kontekst kan være å prøve å ha en telefonsamtale under en fest. I dette tilfellet kan konteksten (partiet) på sin side være en forvrengning eller støyfaktor i kommunikasjonen hvis den hindrer prosessen i å bli gjennomført effektivt.

Se også:

• Effektiv kommunikasjon Kommunikasjon.